طريقة الاستعلام عن بيانات في حساب المواطن في السعودية بالخطوات

استعلام عن بياناتي في حساب المواطن أحد الخدمات الالكترونية التي وفرها البرنامج لجميع المستفيدين، الذي أثبت كفاءته وقدرته على مساعدة جميع الأسر من محدودي ومتوسطي الدخل، من تداعيات الإصلاح الاقتصادي في البلاد، وحتى يوفر لهم كل ما يحتاجون له سهل وفر عدة خدمات الكترونية مثل خدمات استعلام حساب المواطن، بالإضافة لإمكانية الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان، ومن خلالنا سنوفر كل المعلومات عن هذا الموضوع، بالإضافة للإجابة عن سؤال كيف أدخل على حساب المواطن من أبشر.

 استعلام حساب المواطن بيانات المستفيد

استعلام حساب المواطن من الخدمات الإلكترونية الأساسية التي يحتاج لها جميع المتقدمين للالتحاق بالبرنامج، سواء أكان بالمرحلة الأولى (مرحلة التسجيل)، المرحلة الثانية (مرحلة التأهيل)، المرحلة الثالثة (مرحلة الاستحقاق)، لذا أيً كان المستفيد في أيُ من تلك المراحل يحتاج إلى إتمام خطوة الاستعلام، وتلك هي طريقة استعلام عن بياناتي في حساب المواطن أو كما يعرف باسم استعراض ملخص معلومات المستفيد:

• زيارة الموقع الرسمي لـ برنامج حساب المواطن.
• تسجيل الدخول.
• الضغط على ملخص معلومات المستفيد.
• ستظهر مجموعة من البيانات تتمثل في الآتي.
• الاسم، الجنس، الجنسية، تاريخ اصدار الهوية.
• بالإضافة إلى العمر، تاريخ الميلاد، ملخص اصدار الهوية.
• وبالجزء الثاني للبيانات ستظهر حالة الطب (طلب جديد والتي ستتغير تلقائيًا مع كل مرحلة ينتقل فيها الطلب).
• تاريخ التسجيل لقيام المستفيد بالتسجيل في البوابة.

استعلام حساب المواطن برقم الهوية

الآن سنجيب عن سؤال كيف استعلم عن حساب المواطن برقم الهوية، سواء أكان الاستعلام لمعرفة نتائج الاهلية أو معرفة نتيجة الاستحقاق، أو الاستعلام لمتابعة شكوى المدفوعات، لأن كلًا منهما سيتطلب زيارة الموقع الرسمي للبرنامج، وإجراء استعلام حساب المواطن برقم الهوية، سواء أكان المستفيد من المتقدمين الجدد، او المسجلين بالحساب، أو من مستفيدي الضمان، وتلك هي الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان والمستفيدين الآخرين

الاستعلام عن نتائج الأهلية حساب المواطن

خطوة الاستعلام عن الأهلية تعتبر المرحلة الثانية، بعد اجراء عملية رفع تسجيل الطلب، ثم زيارة البوابة الالكترونية للبرنامج ثم تسجيل الدخول، إتباع الآتي:

• الضغط على حالة دراسة الأهلية.
• على الفور ستظهر حالة الأهلية، إن كانت (مؤهل)، (غير مؤهل)، لم يتم دراسة الطلب بعد، والتي يوضح بجوار كل حالة منها كافة التفاصيل عنها.
• ثم الضغط على تفاصيل أهلية التابعين لمعرفة حالة الأهلية الخاصة بهم.
• للاستعلام عن الحالات السابقة يتم الضغط على (اعتراضات الأهلية السابقة).

الاستعلام عن قيمة الدعم المتوقع قبل إيداعها بالحساب

يمكن للبعض ممن يقوم بإجراء استعلام حساب المواطن برقم الهوية لمعرفة الاستحقاق يجد (لا يوجد)، بجانب حالة الدفعة، ولقد أشار مصدر مسئول البرنامج، أن هذا يعني أن مجموع الدخل للمستفيد (رب الأسرة)، والتابعين (تجاوز الحد المانع)، من الحصول على الدعم، وبهذا يخل بشروط الاستحقاق والأهلية بالبرنامج، و للاستعلام عن مبلغ الدفعة يجب الضغط على هذا الرابــــــــــــط، ثم إتباع الآتي:

• تحديد الحالة من الخيارات المتوفرة.
• إيضاح عدد أفراد الأسرة من 18 عامًا فما فوق.
• عدد الأفراد الأسرة أقل من 18 عامًا.
• ادخال إجمالي دخل الأسرة.
• ثم الضغط على استعلام.
• وبعدها على الفور سيظهر مبلغ الاستحقاق التقديري.

الاستعلام عن حالة شكوى المدفوعات

يحق للمستفيدين تقديم شكوى عن مبلغ الدفعة، والتي تتم من خلال زيارة الموقع الرسمي، ثم إتمام عملية تسجيل الدخول، إتباع ما يلي:

• ثم الضغط على الدفعات المالية.
• ثم الضغط على الاستعلام.
• بعد الانتظار قليلًا سيتضح كل البيانات الخاصة بالشكوى التي يمكن الضغط عليها ومعرفة كافة التفاصيل بها.
• الرقم، التاريخ، نوع الاعتراض، حالة الاعتراض، سبب رفض الاعتراض.

كيف أدخل على حساب المواطن من أبشر

للإجابة عن سؤال كيف أدخل على حساب المواطن من أبشر، سيتوجب اختيار الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني، بإتباع هذه الخطوات الآتية:

• الضغط على هذا الرابــــــــــــط.
• ثم اختيار الدخول من خلال منصة النفاذ الوطني الموحد.
• يتطلب إدخال رقم بطاقة الأحوال.
• ثم الضغط على تسجيل الدخول.
• بعد ذلك سيتطلب تسجيل الدخول برقم الهوية، كلمة المرور الخاصة ببوابة أبشر.
• ثم إدخال الرمز المرئي الموضح بالصورة.
• بعد ذلك سيتم الضغط على تسجيل الدخول.
• سيتم ارسال رسالة على رقم الجوال المسجل في بوابة أبشر.
• يجب إدخاله ثم الضغط على متابعة.
• ثم التحقق من السياسات والدخول على النظام.
• ستظهر قائمة بمزودي الخدمة، يتم اختيار منها بوابة برنامج حساب المواطن.
• يتم الضغط عليها، وبالتالي تكون تمت عملية تسجيل الدخول من خلال بوابة أبشر، واتمام كافة الخدمات الإلكترونية الخاصة به.

رقم الاستعلام عن حساب المواطن

أتاح البرنامج إمكانية استخدام رقم الاستعلام عن حساب المواطن، لمعرفة كافة الأمور المتعلقة به، سواء أكان الاستعلام عن موعد الصرف، تفاصيل الدفعة، تقديم شكوى، تقديم اعتراض على مبلغ الدفعة، كما وفر البرنامج أيضًا قنوات للاتصال أخرى سنوضحها الآن جميعًا:

• خدمة المستفيدين: وهي متاحة من الساعة الثامنة صباحًا – 10 مساءً، يمكن الاتصال على رقم TEL:19912. 
• أو عبر التواصل عبر البريد الالكتروني [email protected] 
• وتقديم الشكاوى والاستفسارات يتم التواصل مع فريق الدعم 
• أو من خلال البوابة الالكترونية للبرنامج.

الأسئلة الأكثر شيوعًا عن كيفية إجراء استعلام عن بياناتي في حساب المواطن

وضحنا بالتفصيل كيف يمكن للمستفيدين إجراء استعلام عن بياناتي في حساب المواطن، أو اجراء الاستعلام في أي مرحلة من مراحل البرنامج الأخرى، الآن سنجيب عن أبرز الأسئلة حول هذا الموضوع:

هل يستطيع شخص آخر إجراء استعلام عن بياناتي في حساب المواطن؟

لا يجوز لأي شخص على الإطلاق مهما كانت صلة القرابة أن يقوم بتعبئة البيانات أو الاستعلام إلا رب الأسرة أو الفرد المستقل الذي قام تقدم بطلب التسجيل.

هل ضروري توفر هاتف جوال عند إجراء استعلام حساب المواطن برقم الهوية؟

بالطبع لابد من توفر هاتف جوال لتلقي رمز التحقق (كلمة السر المؤقتة)، لمتابعة عملية التسجيل أو الاستعلام.

كيف أدخل على حساب المواطن من أبشر؟

من خلال العبور بـــ بوابة النفاذ الوطني الموحد، واستخدام بيانات تسجيل الدخول لبوابة أبشر، واختيار البوابة الالكترونية بوابة أبشر.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد وظائف الخليج عبر Google News