رقم التبليغ عن الجرائم الإلكترونية في السعودية

تعد الجرائم الإلكترونية هي إحدى أخطر الجرائم المنتشرة في العصر الحالي، وتستهدف هذه الجرائم تحقيق مكاسب مالية أو مصالح شخصية بشكل غير قانوني، ولقد شهدت المملكة العربية السعودية في السنوات الماضية انتشارًا واسع النطاق للجرائم الإلكترونية بمختلف أنواعها، وسوف نتعرف معكم في هذا المقال على رقم التبليغ عن الجرائم الإلكترونية في السعودية، فتابعونا.

ما المقصود بالجرائم الإلكترونية؟

• يمكن تعريف الجرائم الإلكترونية على أنها إحدى الجرائم المنتشرة في العصر الحديث، والتي يتم فيها استخدام الكمبيوتر والإنترنت كسلاح لانتهاك خصوصية المواطنين للنصب والاحتيال عليهم.
• وتسمى الجرائم الإلكترونية أيضًا بالجرائم المعلوماتية، حيث إنها تعتمد بشكل أساسي على جمع المعلومات المهمة واستغلال هذه المعلومات للحصول على المال من الضحايا عن طريق التهديد أو الابتزاز.  
• وتتم الجرائم الإلكترونية بواسطة أفراد محترفين يعملون بشكل حر، لاستغلال مهاراتهم في إجادة التعامل مع الكمبيوتر والإنترنت لتحقيق مكاسب مالية بطرق غير قانونية.
• كما يمكن أن يكون هؤلاء الأفراد تابعين لمنظمات محلية أو عالمية تستهدف الشخصيات والمؤسسات المهمة على مستوى العالم.
• وتتعدد أنواع وأشكال الجرائم الإلكترونية ما بين جرائم سرقة الهوية، والقرصنة، وبرامج الفدية، والتصيد الاحتيالي، ومجموعات الاستغلال.
• وقد يتم تنفيذ الجرائم الإلكترونية أحيانًا عن طريق الاستعانة أو إرغام أشخاص آخرين على إفشاء المعلومات السرية التي بحوزتهم أو تنفيذ عمليات الاحتيال. 
• ولقد وقع آلاف الأفراد والمؤسسات ضحية للجرائم الإلكترونية حول العالم في الفترة الأخيرة الماضية.
• ومن الجدير بالذكر أن الجرائم الإلكترونية لا تقل خطورة عن جرائم القتل أو السرقة، وتسعى الحكومات جاهدة إلى التصدي لمثل هذه الجرائم والإمساك بالمجرمين لحماية خصوصية الأفراد والمؤسسات. 

أنواع الجرائم الإلكترونية

تتعدد أنواع الجرائم الإلكترونية وتختلف الطرق المتبعة لتنفيذها، ولكنها تشترك جميعها في هدفها العام وهو جمع المعلومات أو البيانات الشخصية والسرية للأفراد أو المؤسسات والمساومة عليها للحصول على المال أو تحقيق مصلحة شخصية، وتتمثل أشهر أنواع الجرائم الإلكترونية فيما يلي:

التصيد الاحتيالي

• يعد التصيد الاحتيالي هو أكثر أنواع الجرائم الإلكترونية انتشارًا.
• ويتم فيه إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني تقوم بتحميل برامج فيروسية ضارة على أجهزة الكمبيوتر، تستهدف إتلاف المعلومات والبيانات المخزنة عليه بمجرد فتح هذه الرسائل. 

القرصنة

• وتتم الجرائم الإلكترونية بالقرصنة عن طريق استغلال نقاط الضعف الموجودة في الأنظمة المثبتة على أجهزة الكمبيوتر أو المحمول.
• وتستهدف عملية القرصنة الوصول إلى البيانات الشخصية والمعلومات المثبتة على الأجهزة لاستغلالها لتحقيق مصلحة شخصية، أو بيعها لصالح شخص آخر أو جهة ما.

برامج الفدية

• تعد برامج الفدية هي إحدى الوسائل المتبعة لتنفيذ الجرائم الإلكترونية.
• وتعمل هذه البرامج على إعاقة وصول صاحب الجهاز للملفات المهمة المُخزنة عليه، ويتم فيها مساومة الضحية وطلب منه دفع مبلغًا مَالِيًّا مقابل استعادة الملفات المخزنة على الجهاز.

رقم التبليغ عن الجرائم الإلكترونية في السعودية

لقد وقع الآلاف من أبناء السعودية ضحية للجرائم الإلكترونية في السنوات الأخيرة الماضية، ولقد قامت إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية في المملكة بتحديد العديد من الأرقام لتلقي الشكاوى والبلاغات الخاصة بالجرائم الإلكترونية. ومن ثم التحري في البلاغ واتخاذ الإجراءات الأمنية والقانونية اللازمة لحماية المواطنين والحفاظ على الأمن والاستقرار على أرض المملكة العربية السعودية، وتتمثل أرقام التبليغ عن الجرائم الإلكترونية فيما يلي:

• يمكن الاتصال على الرقم الموحد 1909 للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية أو الاستعلام عن بلاغ تم تقديمه من قبل.
• كما يمكن التواصل مع الأمن العام مباشرة والإبلاغ عن الجريمة الإلكترونية عن طريق الاتصال على الرقم الآتي: 00966114419688
• بالإضافة إلى إمكانية الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية عن طريق الاتصال على الرقم الدولي الآتي: +966114908666

التبليغ عن الجرائم الإلكترونية عن طريق استخدام منصة أبشر

لقد قامت إدارة الأمن العام بالمملكة العربية السعودية بإتاحة للمواطنين السعوديين إمكانية الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية إِلِكْتِرُونِيًّا، وذلك عن طريق الدخول على منصة أبشر واتباع الخطوات الآتية:

• تسجيل الدخول إلى منصة "أبشر" من خلال استخدام البريد الإلكتروني.  
• البحث عن "خدمات الأمن العام" من داخل المنصة، ثم اختيار "بلاغ الجرائم الإلكترونية".
• يتم بعد ذلك كتابة نوع البلاغ المقدم، وإدخال البيانات والمعلومات المطلوبة لإتمام البلاغ.
• وتعد الخطوة التالية هي إرسال البلاغ بعد التأكد من البيانات المرفقة، وسوف يتم بعد ذلك ارسال رسالة تحتوي على الرقم المرجعي للبلاغ المقدم. 

التبليغ عن الجرائم الإلكترونية عن طريق استخدام تطبيق كلنا أمن

• قامت إدارة الأمن العام بالمملكة العربية السعودية بتسهيل عملية الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية على المواطنين، وذلك عن طريق إنشاء تطبيق "كلنا أمن".
• ويُتيح تطبيق "كلنا أمن" لمستخدميه إمكانية الإبلاغ عن الجريمة الإلكترونية عن طريق إرسال صورة أو مقطع فيديو أو تسجيل صوتي يكشف الجريمة ويعزز من مصداقية البلاغ المقدم.
• ويمكن الاستفادة من هذا التطبيق المميز عن طريق تحميله على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الأندر ويد أو الأيفون.

التبليغ عن الجرائم الإلكترونية عن طريق استخدام خدمة مكافحة الابتزاز

تعد خدمة مكافحة الابتزاز هي إحدى الخدمات المتاحة والمستخدمة لمكافحة الجرائم الإلكترونية بأنواعها المختلفة في المملكة العربية السعودية، ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة والإبلاغ عن الجريمة الإلكترونية عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• تسجيل الدخول إلى الرابط الإلكتروني الخاص بخدمة مكافحة الابتزاز.
• ويتم بعد ذلك إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بمقدم البلاغ والجريمة الإلكترونية المُبلغ عنها.
• وتعد الخطوة الأخيرة هي مراجعة البيانات المرفقة، ثم الضغط على زر "تقديم البلاغ".
• ويتم إرسال البلاغ إلى الجهات المختصة، وتتولى اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لإيقاف عملية الابتزاز والقبض على المجرم في أسرع وقت ممكن. 

دور الأفراد في مكافحة الجرائم الإلكترونية

تعد مسؤولية مكافحة الجرائم الإلكترونية مسؤولية مشتركة يتقاسمها المواطنون مع الجهات المعنية للحد من انتشار هذه الظاهرة المستحدثة، وكذلك الحد من الأضرار الخطيرة الناتجة عنها، ويتمثل دور الفرد في مكافحة الجرائم الإلكترونية فيما يلي:

• ضرورة المحافظة على سرية البيانات وكلمات المرور الخاصة بأي حساب، سواء كان حساب على مواقع الإنترنت أو حساب مصرفي أو الحساب الخاص ببطاقة الائتمان.  
• عدم نشر أي معلومات خاصة أو صور شخصية عبر الحساب الشخصي على مواقع التواصل الاجتماعي لتفادي عمليات السرقة والابتزاز.
• عدم استخدام أية برامج إلكترونية مجهولة المصدر بهدف الفضول أو التجربة، بالإضافة إلى ضرورة تجنب إدخال أية كلمات مرور أو أكواد غير معلومة المصدر، والتي قد تستهدف قرصنة جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
• ينبغي على كل فرد أن يقوم بمتابعة حسابه المصرفي بشكل مستمر، كما يجب أن تقوم الجهات المعنية بمراقبة حركات الحساب المصرفي للمواطنين. 
• الحرص على استخدام كلمات مرور غير تقليدية والتي يصعب حفظها بمجرد النظر إليها.
• فضلًا عن أهمية تحديث أنظمة التشغيل والبرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
• ضرورة تثبيت البرامج الخاصة بمحاربة الفيروسات على أجهزة الكمبيوتر، والعمل على تحديثها بشكل مستمر.
• تجنب فتح الروابط الإلكترونية العشوائية أو الإعلانات المرسلة عبر البريد الإلكتروني.
• الاحتفاظ بنسخة إضافية من جميع المعلومات والبيانات والملفات المهمة المحفوظة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، لتجنب الأضرار الناتجة عن ضياع أو سرقة هذه البيانات. 
• عدم الاستسلام لعمليات التهديد أو الابتزاز، وسرعة الإبلاغ عن الجريمة والإدلاء بأية معلومات قد تساعد الجهات المعنية في القبض على المجرم. 
• ويقع على عاتق وسائل الإعلام المختلفة والجهات المختصة مسؤولية عمل حملات توعية عن الجرائم الإلكترونية وأنواعها وكيفية تنفيذها والطرق السليمة للتعامل معها. 
• بالإضافة إلى ضرورة التحري عن البلاغات المقدمة، والإسراع في اتخاذ الإجراءات اللازمة للتصدي للجريمة الإلكترونية.

تابع جديد وظائف الخليج عبر Google News