خدمات جديدة خاصة بالأطفال المسافرين في الامارات

تم الإعلان عن مميزات جديدة لحاملي تأشيرات دبي وخاصة بعد الكشف عن الخدمات الجديدة الخاصة بالأطفال المسافرين إلى دبي

الخدمات الجديدة المتوفرة للأطفال المسافرين بتأشيرات دبي.

افتتحت إدارة التأشيرات في دبي مركز هاتف جديد حيث يمكن للشباب التواصل مع مسؤولي الهجرة.

تم الكشف عن "الخط الساخن" للأطفال وهو فرع من مكاتب مراقبة جوازات السفر للأطفال التي تم تصميمها خصيصًا للأطفال وتقع في جميع محطات مطار دبي الدولي.

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي تقدم خدمات استثنائية للأطفال.

يعتبر الأطفال، بطبيعتهم، فضوليون بطبيعتهم، ولهم الحق في الحصول على كل قطعة من المعرفة الدقيقة. وهذا هو السبب وراء إضافة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب (GDRFA) في دبي مؤخرًا خيارًا إلى قائمة خدمات مركز الاتصال الخاص بها والذي يسمح للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين السابعة والثانية عشرة بالتواصل مع مسؤولي الهجرة.

يمكنهم الاستفسار عن التأشيرات وتجديد جواز السفر وبروتوكولات السفر، مثل ما إذا كان مسموحًا لهم بالسفر بمفردهم أم لا، بالإضافة إلى المواقع التي يجب عليهم زيارتها في جميع أنحاء المدينة.

وقال المقدم خليل محمد، رئيس قسم رفاهية العملاء في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، إن "التفاعل مع الأطفال سيساعدنا أيضًا في الحصول على أفكارهم حول كيفية تحسين خدماتنا بشكل أكبر". وذكر أيضاً أن "الخط الساخن" للأطفال هو فرع من عدادات مراقبة جوازات السفر المخصصة للأطفال والموجودة في جميع مباني مطار دبي الدولي.

دبي توفر خدمات خاصة للأطفال المسافرين

تم تصميم كل من خدمة مركز الاتصال ومراقبة جوازات السفر المخصصة بهدف تحسين تجربة السفر ورحلة الركاب الصغار. وبحسب المقدم محمد، يتم منح الأطفال فرصة وضع ختم على جوازات سفرهم في المطار، وستقوم خدمة مركز الاتصال بتزويدهم بالمعلومات قبل موعد رحلتهم، وخدمة المكالمات الخاصة متاحة ليس فقط في دولة الإمارات العربية المتحدة ولكن أيضًا في الدول الأخرى.

يعد الاتصال بنفس مركز اتصال عامر المجاني على الرقم 8005111 (إذا كانوا متواجدين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة) أو +971 4 313-9999 (إذا كانوا متواجدين خارج الدولة) خيارًا للأطفال.

 

إنضم لقناتنا على تيليجرام