هام لا يفوتك .. توجيهات هامة لزوار بيت الله عن كيفية التعامل مع المفقودات بالمسجد الحرام في السعودية

  • كتب بواسطة :

في قلب مدينة مكة المكرمة، حيث يقف المسجد الحرام شامخاً، يحدث أحياناً ما لا يتمناه أحد: فقدان مقتنيات شخصية في زحمة الطواف والسعي. لحسن الحظ، تتبع وزارة الحج والعمرة إجراءات منظمة لمساعدة الزوار في استرداد مفقوداتهم عند فقدان أي شيء، يُنصح أولاً بالتوجه إلى مكتب المفقودات القريب من المروة. هذا المكتب مجهز بطريقة فعالة لمساعدة الزوار في العثور على مقتنياتهم. يتم تسجيل الأغراض المفقودة والبحث عنها في سجلات المفقودات التي يتم تحديثها بانتظام.

الإبلاغ الإلكتروني عبر منصة “أبشر”

في حال لم تتمكن من الوصول إلى مكتب المفقودات أو تريد تسريع عملية البحث، يمكن اللجوء إلى الإبلاغ الإلكتروني. توفر منصة “أبشر” خدمة إلكترونية مميزة تتيح للزوار إبلاغ السلطات عن مقتنياتهم المفقودة بكل سهولة ويسر من جانب آخر، تشدد وزارة الحج والعمرة على ضرورة تسليم الأغراض التي قد يعثر عليها الزوار في المسجد الحرام إلى مكتب المفقودات. هذا التعاون يعكس روح التكافل والإيثار التي تميز زوار بيت الله الحرام.

نصائح للوقاية من فقدان المقتنيات

  1. تنظيم الأغراض: قبل التوجه لأداء العمرة أو الحج، يُنصح بتنظيم الأغراض بطريقة تسهل تتبعها.
  2. استخدام حقائب صغيرة: يُفضل حمل الأغراض الشخصية في حقائب صغيرة يسهل حملها ومراقبتها.
  3. تجنب حمل الأغراض الثمينة: إن أمكن، تجنب حمل الأغراض الثمينة أو الغير ضرورية خلال الطواف أو السعي.

 

 

 

 

 

إنضم لقناتنا على تيليجرام