أنباء سارة .. من إقامة الامارات للمواطنيين والوافدين بشأن خدماتها (التفاصيل)

  • كتب بواسطة :

أعلنت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي بشرى سارة للمواطنين والمقيمين بشأن تقديم خدماتها لجميع الفئات والأعمار.

أخبار جيدة من Dubai Residency لكل من السكان المحليين والأجانب فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها.

شاركت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي بعض المعلومات المشجعة مع مواطني المدينة والمقيمين فيما يتعلق بتقديم خدماتها للأشخاص من جميع الأعمار والتركيبة السكانية.

"إقامة دبي" تتيح تقديم المعاملات من أي مكان

يتيح برنامج "إقامة دبي" للمستخدمين إمكانية تقديم المعاملات من أي مكان، أعلن الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، أن المبادرة التي أطلقتها "إقامة دبي"، تحت شعار "من أجلك نحن هنا"، في دبي فستيفال سيتي، ستكون شهرية في مختلف مناطق إمارة دبي، وخدمة استباقية تتيح للعملاء التقدم للحصول على أي خدمة مباشرة على المنصة.

تسهيل خدمات التأشيرات السياحية وجوازات سفر الأطفال والإقامة الذهبية

تم تبسيط عملية التقديم على التأشيرات السياحية وجوازات السفر للأطفال والإقامة الذهبية تسهيل خدمات التأشيرات السياحية وجوازات السفر للأطفال والإقامة الذهبية، جاء ذلك خلال زيارته لمنصة التسويق "من أجلك نحن هنا" والتي هدفت إلى التعريف بالمزيد الخدمات الهامة التي تقدمها للعملاء في إمارة دبي. جاءت تصريحاته خلال هذه الزيارة، وقدمت الكوادر الوظيفية المسؤولة عن تشغيل المنصة عرضاً عن الخدمات التي تقدمها والتي شملت التطبيق الذكي، الموقع الإلكتروني، التأشيرة السياحية، الهوية المؤسسية، الإقامة الذهبية، خدمة إذن الدخول للمرافقين والمقيمين من دول مجلس التعاون الخليجي، ومنصة جوازات سفر الأطفال.

أهداف مبادرة لتسهيل معاملات وخدمات الإقامة في دبي

وتشمل أهداف المبادرة جعل المعاملات والخدمات المتعلقة بالإقامة في دبي أكثر سهولة، وأكد المري على مواصلة الجهود في التواصل المباشر مع أفراد المجتمع وتحسين تجربة المتعاملين من خلال زيادة وعيهم وتعريفهم بأعلى معايير الخدمات و وآليات الحصول عليها وفق أفضل الممارسات العالمية، كما ذكر أن مبادرة "نحن نأتي إليك" تهدف إلى ضمان حصول العملاء على كافة الخدمات بطريقة سريعة وسهلة، وجاءت تعليقات المري متوافقة مع أفضل الممارسات الدولية. وأشار إلى أن الحملة تعتبر خدمة استباقية لتسهيل العملاء والوصول إليهم والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم من أجل تحسين نوعية الحياة بشكل عام وتحقيق المتعة لهؤلاء الأفراد، وخلال الحملة، قدم "دبي ريزيدنس" للشباب فرصة ممتعة وجذابة للتفاعل مع الشخصيات الكرتونية، وقام الممثلان سالم وسلامة بتحية الأطفال بطريقة ودودة. بالإضافة إلى ذلك، أتاحت لهم الفرصة للمشاركة في مجموعة متنوعة من الأنشطة الترفيهية، مثل الرسم والتقاط الصور التذكارية مع الشخصيات الكرتونية، يُشار إلى أن هذه المبادرة تأتي في إطار التطورات التكنولوجية السريعة التي تشهدها دبي، وكذلك ضمن جهود الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي نحو قيادة التحول الرقمي والذكي من خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقات الحلول الذكية والتكنولوجيا المتقدمة، بهدف تحسين تجربة العملاء وتسهيل إجراءات تقديم الخدمات، ومن المهم الإشارة إلى أن هذه المبادرة تأتي في إطار التطورات التكنولوجية السريعة التي تشهدها دبي، وكذلك ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة العامة.

إنضم لقناتنا على تيليجرام