الشركة السعودية للكهرباء تزف خبر مفرح للمستهلكين

  • كتب بواسطة :

الشركة السعودية للكهرباء تزف خبر مفرح للمستهلكين

الشركة السعودية للكهرباء سارت بخبر جميل للمواطنين! يمكنك الآن تقسيط فاتورة الكهرباء. الحكومة اتخذت هذا القرار لمساعدة المواطنين وتخفيف عبء النفقات عليهم. سنشرح لكم كيفية تقسيط الفاتورة وكيفية التحقق منها بالتفصيل في السطور التالية، فتابعوا معنا.

كيفية تقسيط فاتورة الكهرباء

شرح الشركة الكهربائية السعودية طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء بطريقة سهلة يمكن للصف السابع فهمها. الخطوات هي كالتالي:

  1. أولاً، تذهب إلى موقع الراجحي الرسمي على هذا الرابط.
  2. ثم، اضغط على زر المدفوعات واختر خدمات العامة.
  3. اضغط على الشركة السعودية للكهرباء وادخل رقم حسابك أو الفاتورة.
  4. اكتب المبلغ الذي ترغب في دفعه، وبعد ذلك ستتلقى رسالة تحتوي على رمز تحقق يجب إدخاله في المكان المخصص.
  5. في النهاية، بعد اتباع هذه الخطوات، ستتلقى رسالة تؤكد نجاح دفع القسط.

سداد الفاتورة عبر الصراف الآلي

الآن يمكنك سداد فاتورة الكهرباء بسهولة من خلال مكائن الصراف الآلي في بلادنا. كل ما عليك فعله هو اتباع هذه الخطوات:

  1. اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي وأدخل بطاقتك الخاصة فيه واكتب كلمة المرور.
  2. انقر على “دفع الفاتورة العامة” واختر “الفواتير العامة”.
  3. ابحث عن شعار شركة الكهرباء وانقر عليه، ثم اضغط على “الاتصال والخدمات” واختر “البطاقة”.
  4. اضغط على “غير مسجل” وقم بدفع المبلغ الذي ترغب في سداده. سيتم خصم هذا المبلغ مباشرة من حسابك البنكي.

بهذه الطريقة البسيطة، يمكنك دفع فاتورة الكهرباء بدون أي مشاكل.

كيفية معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب

بعد معرفتنا كيفية تجزئة فاتورة الكهرباء، دعونا نتعرف الآن على كيفية معرفة مبلغ الفاتورة نفسها. هذا يمكن أن يكون سهلاً للفهم كما يلي:

  1. قم أولاً بزيارة موقع شركة الكهرباء على الإنترنت، ويمكنك الوصول إليه عبر النقر على هذا الرابط.
  2. بعد ذلك، ابحث عن أيقونة “خدمة الفواتير” وانقر عليها، ثم قم بإدخال رقم حسابك الخاص.
  3. بمجرد فعل ذلك، اضغط على “فواتيري”. وعندها ستظهر فواتير الكهرباء الخاصة بك على الشاشة.

كيفية التواصل مع شركة الكهرباء السعودية

إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية، فلديك أكثر من طريقة تستطيع استخدامها للتحدث معهم حتى تتمكن من طرح أي استفسار أو شكوى. دعنا نتعرف على هذه الطرق ببساطة:

  1. الاتصال المجاني: يمكنك الاتصال بشركة الكهرباء مجانًا عبر الرقم 092001100. ما عليك سوى الاتصال بهم وطرح استفسارك أو مشكلتك.
  2. التطبيق المحمول: يمكنك أيضًا تحميل تطبيق شركة الكهرباء على هاتفك الجوال من خلال متجر التطبيقات. هذا التطبيق يمكن أن يسهل لك التواصل معهم ومتابعة معلومات حسابك.
  3. الموقع الإلكتروني: إذا كنت تفضل استخدام الإنترنت، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء من هنا. ستجد فيه معلومات مفيدة ووسيلة للتواصل معهم أيضًا.

هل يمكن تقسيط فاتورة الكهرباء في حال فصل التيار الكهربائي؟

نعم، يمكنك تقسيط فاتورة الكهرباء حتى بعد أن يتم فصل التيار الكهربائي. لكن هناك شرط، عليك دفع نصف قيمة الفاتورة أولاً، ثم يمكنك دفع المبلغ المتبقي على دفعات شهرية بعدما يعود التيار الكهربائي مرة أخرى.

هل يمكن الاعتراض على فاتورة الكهرباء؟

نعم، بالطبع يمكنك الاعتراض على فاتورة الكهرباء. كل ما عليك فعله هو تقديم شكوى عبر موقع الشركة الكهربائية على الإنترنت.

متى يمكن أن تفصل الكهرباء عن منزلك؟

يُسمح للدولة بفصل التيار الكهربائي عن منزلك إذا كانت قيمة الفواتير التي عليك دفعها تجاوزت 1000 ريال سعودي.

 

إنضم لقناتنا على تيليجرام